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웹개발 완료
산재 상담 신청 원페이지
2026.09 · 상담 · 랜딩
개요
50~70대가 휴대폰에서 1분 안에 상담을 신청하도록 만든 산재 상담 페이지와 관리자다.
고객이 겪던 문제
직업병도 산재가 된다는 사실을 모르는 50~70대가 많고, 긴 신청서와 어려운 용어 때문에 상담 신청까지 오지 못하고 이탈했다.
ITF가 한 일
첫 화면에 한 문장과 큰 신청 · 전화 버튼을 두고, 해당 질환 카드와 신청부터 산재 진행까지 6단계를 쉬운 말로 보여 준다. 신청서는 이름 · 번호 · 통화 시간 · 질환 4문항을 한 화면에 하나씩 버튼으로 고르게 했고, 본문 18px · 버튼 56px 이상으로 맞췄다. 관리자는 6단계 진행 상태, 상담 메모, 새 신청 알림, 엑셀 내려받기, 보관 기간 지난 내역 삭제를 지원한다.
결과
모바일 신청 페이지 · 접수 흐름 · 상담 관리자 화면까지 개발을 마쳤다.
기술 스택
Next.jsFirebase큰 글씨 · 접근성민감정보 별도 동의6단계 상태 관리
화면
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