LLM 챗봇·상담 자동화
홈페이지·전화 문의를 AI가 먼저 받고, 사내 문서를 근거로 답하게 합니다(RAG). 답하기 어려운 건은 사람에게 넘깁니다.
해군 함정 정비 AI는 국방망 폐쇄 환경에 경량 LLM과 음성 인식·합성을 온프레미스로 배포해, 정비 절차를 자연어로 검색하고 음성으로 안내합니다. CCTV 통합관제는 YOLOv5와 Ray 분산 처리로 100채널을 동시에 분석해 이상행동·화재·차량을 자동 감지했습니다(사례 데이터 기준 감지 정확도 97% 이상). 보안 과제는 화면을 흐리게 처리했습니다.
반복 응대, 문서 작성, 영상 확인, 이상 징후 감시처럼 사람이 매번 같은 판단을 하는 일이 AI로 넘기기 좋습니다. 분야별로 실제로 만든 사례를 붙였습니다.
홈페이지·전화 문의를 AI가 먼저 받고, 사내 문서를 근거로 답하게 합니다(RAG). 답하기 어려운 건은 사람에게 넘깁니다.
제안서 초안 작성, 섭외 메일 발송, 상품 소싱·등록처럼 정해진 순서가 있는 업무를 AI 에이전트가 처리합니다.
CCTV·카메라 영상에서 사람과 물체를 찾고, 여러 카메라에 걸쳐 같은 사람을 추적하거나 얼굴을 매칭합니다.
설비·네트워크 데이터에서 이상 징후를 먼저 알리고, 쌓이는 데이터로 모델을 다시 학습시킵니다.
어떤 업무부터 AI로 넘길지 진단하고, 작은 PoC로 효과를 확인한 뒤 운영으로 넘깁니다. 온프레미스·폐쇄망 구성이 가능합니다.
데이터가 어디에 어떤 형태로 있는지, 어느 업무에 시간이 가장 많이 드는지 함께 봅니다.
LLM·컴퓨터 비전·음성 인식 중 맞는 기술과, 클라우드 API와 자체 모델 중 맞는 구성을 고릅니다.
실제 데이터로 작게 만들어 정확도와 효과를 측정합니다. 결과를 보고 본 도입을 결정합니다.
기존 시스템에 붙이고, 운영 중 쌓이는 데이터로 모델을 개선하는 흐름까지 만듭니다.
ITF 기준 AI 챗봇·상담 자동화(AI 기능·외부 시스템 연동·관리자 포함)는 215만~485만원, 운영 중인 서비스에 AI 기능만 더하는 경우는 138만~335만원입니다(부가세 별도, 2026년 10월 견적 단가). AI API 사용료는 쓰는 만큼 별도로 듭니다.
| 규모 | ITF 개발비 | 기간 | 포함 기능 | 추천 구독 |
|---|---|---|---|---|
| 소규모 | 215만원 | 4주 | 관리자 페이지AI 기능UI 디자인기획·화면 설계외부 서비스 연동서버·배포·테스트 | Basic · 월 29만원 |
| 중규모 | 352만원 | 6주 | UI 디자인관리자 페이지AI 기능기획·화면 설계외부 서비스 연동서버·배포·테스트 | Standard · 월 59만원 |
| 대규모 | 485만원 | 8주 | UI 디자인관리자 페이지AI 기능기획·화면 설계외부 서비스 연동서버·배포·테스트 | Standard · 월 59만원 |
부가세 별도. ITF 견적서의 기능별 단가로 계산했습니다. 같은 범위를 SW사업 대가 기준 일반 개발사에 맡기면 소규모 기준 약 2,208만원(KOSA SW기술자 평균임금 × 제경비 110% × 기술료 20%). 참고: 크몽 엔터프라이즈 앱·플랫폼 4,620만~7,700만원(크몽 엔터프라이즈 공개 사례 · 2026년 9월 조사).
| 규모 | ITF 개발비 | 기간 | 포함 기능 | 추천 구독 |
|---|---|---|---|---|
| 소규모 | 138만원 | 3주 | AI 기능UI 디자인기획·화면 설계서버·배포·테스트 | Basic · 월 29만원 |
| 중규모 | 238만원 | 5주 | UI 디자인AI 기능기획·화면 설계서버·배포·테스트 | Basic · 월 29만원 |
| 대규모 | 335만원 | 6주 | UI 디자인AI 기능기획·화면 설계서버·배포·테스트 | Standard · 월 59만원 |
부가세 별도. ITF 견적서의 기능별 단가로 계산했습니다. 같은 범위를 SW사업 대가 기준 일반 개발사에 맡기면 소규모 기준 약 1,444만원(KOSA SW기술자 평균임금 × 제경비 110% × 기술료 20%). 참고: 크몽 엔터프라이즈 앱·플랫폼 4,620만~7,700만원(크몽 엔터프라이즈 공개 사례 · 2026년 9월 조사).
클라우드 AI API와 자체 모델을 모두 다루며, 보안이 필요하면 외부로 데이터가 나가지 않는 구성을 택합니다.
국방 AI 실증과 AI 특허 출원을 직접 한 엔지니어와, 데이터 파이프라인·모델 운영을 맡는 개발자가 붙습니다.
AI로 현장의 문제를 푸는 개발 총괄
PM과 데이터·AI 개발을 함께 맡는 CTO — 베이징대 · 서울대
데이터 파이프라인과 모델 운영을 맡는 빅데이터 · MLOps 개발자
ITF 견적 기준 AI 챗봇·상담 자동화는 215만~485만원, 기존 서비스에 AI 기능만 더하면 138만~335만원입니다(부가세 별도). 연동할 시스템 수와 관리자 기능에 따라 달라집니다.
가능합니다. 매뉴얼·규정·FAQ 같은 사내 문서를 검색해 근거를 붙여 답하는 구조(RAG)로 만듭니다. 문서가 바뀌면 다시 반영하는 방법까지 함께 넘겨 드립니다.
네. 해군 함정 정비 AI는 국방망 폐쇄 환경에 경량 LLM과 음성 인식·합성을 온프레미스로 배포했습니다. 외부로 데이터가 나가면 안 되는 경우 이런 구성을 택합니다.
정확도는 데이터와 업무에 따라 달라서 미리 숫자로 약속하지 않습니다. 실제 데이터로 작은 PoC를 만들어 정확도를 측정하고, 그 결과를 보고 본 도입 여부를 함께 정합니다.
가능합니다. ERP·사내 시스템·공공 API 같은 외부 서비스와 연동해, 지금 쓰는 화면 안에서 AI 기능을 쓰도록 붙입니다.
개발비와 별도로, 클라우드 AI API를 쓰면 사용량만큼 API 요금이 나옵니다. 사용량에 따라 달라 상담에서 예상 사용량을 함께 계산해 드립니다. 자체 모델을 쓰면 API 요금 대신 서버 비용이 듭니다.
이 페이지의 근거 — 비용: ITF 견적서의 기능별 단가로 계산한 금액(부가세 별도), 2026년 10월 기준(AI API 사용료 별도). 국방·대기업 사례와 정확도: ITF 포트폴리오 사례 데이터(보안 과제는 공개 범위만). 특허: ITF 회사 정보.
지금 사람이 반복하는 업무를 한 줄로 적어 주시면, AI로 넘길 수 있는 범위와 비용을 알려 드립니다.