개요
유리복원 · 교환 · 썬팅 고객은 빈 시간만 골라 예약금을 내고, 같은 사이트에서 기술교육 수강생과 협력점을 모집하는 반응형 홈페이지다.
고객이 겪던 문제
홈페이지 · 네이버 · 전화로 들어온 예약이 같은 시간에 겹쳐 고객을 돌려보내는 일이 생길 수 있었다. 교육생과 협력점 모집도 매장 예약과 따로 관리됐다.
ITF가 한 일
고객 화면에는 영업시간, 작업별 소요 시간, 점심시간, 기존 예약, 막아 둔 시간을 모두 뺀 시작 시각만 보여 준다. 저장 직전에 서버가 한 번 더 확인하고, 예약금 결제 중에는 그 시간을 10분 동안 잡아 둔다. 예약은 서비스 · 파손 정보 · 날짜 · 연락처 네 단계로 받고, 접수 · 확정 · 전날 안내 문자와 캘린더 등록이 자동으로 따라간다. 사장님은 관리자 캘린더에서 확정하고 네이버 · 전화 예약 시간을 막는다. 교육 과정 등록금 결제와 협력점 모집 상담도 같은 사이트에서 받는다.
결과
홈페이지 · 예약 결제 · 관리자 웹을 개발하고 있다.
화면
기술 스택
서버 렌더링예약 가능 시간 계산포트원 결제문자 · 알림톡관리자 캘린더
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