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AI·XR개발 완료
삼성SDC 원격정비 플랫폼 PoC
2023.01 · 제조 · XR
개요
반도체·디스플레이 제조 설비에 문제가 생겼을 때, 현장 작업자와 멀리 있는 전문가를 AR로 연결해 즉시 정비를 지원하는 플랫폼 PoC다.
고객이 겪던 문제
제조 설비가 멈추면 전문가가 현장에 도착하기까지의 시간이 곧 라인 정지 손실로 이어진다. 전화·메신저로 원격 지원을 해도 "그 부품 말고 옆에 것"처럼 위치를 말로 설명하는 데 한계가 있어, 조치가 늦어지거나 오조치가 생기기 쉬웠다.
ITF가 한 일
작업자가 쓴 AR 글래스 화면 속 설비 위에 정비 절차와 부품 위치를 그대로 겹쳐 보여주고, 원격 전문가는 실시간 영상에 직접 주석을 그려 지시하도록 설계했다. WebRTC 기반 영상·음성·데이터 채널로 지연을 최소화하고, 전문가와 작업자가 같은 화면을 보며 정비하도록 동기화했다.
결과
2022.10~2023.01 PoC로 수행. 말로만 설명하던 원격 지원을 "함께 보면서 짚는" 방식으로 바꿔, 원격 조치의 정확도와 설비 정지시간 단축 가능성을 현장 시연으로 검증했다.
기술 스택
UnityHoloLens2WebRTCAR
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